当店をご利用いただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけるお買い物体験を
提供することを目指しておりますが、
万が一、商品の返品が必要な場合は、
以下のポリシーに基づき対応させていただきます。

1. 返金の条件

返金をご希望の場合、以下の条件を満たす必要があります:

• 商品の状態: 商品は未使用であり、
  損傷や使用感がない状態であること。
• 元のパッケージ: すべての付属品、説明書、
  その他の同梱物が含まれていること。
• 返品期限: 商品受領後7日以内に返品の
  ご依頼をいただくこと。

注意: 商品が使用済み、損傷がある場合、返金をお断りする場合がございます。その場合、商品はお客様に返送され、返金は行われません。

2. 返品手続き

返品を希望される場合、以下の手順に従ってください:

1. お問い合わせ: まず、当店のお問い合わせフォーム,
   またはメール[email protected]
   でご連絡ください。注文番号と返品の理由を簡潔にお知らせください。
2. 商品の評価: 返品商品を受け取り次第、
   商品の状態を確認いたします。
   その後、返金手続きを行います。
3. 返金の処理: すべての条件を満たしている場合、
   返金は15営業日数以内に処理されます。返金は、
   購入時に使用されたお支払い方法にて行われます。

3. 再入荷手数料

事務手数料として、商品の購入金額の15%を再入荷手数料として差し引かせていただきます。
この手数料は、返金金額から差し引かれます。

例外: 商品の初期不良や当店の過失による場合は、
再入荷手数料は適用されません。

4. 返品対象外の商品

以下の商品は、返品・返金の対象外となります:

• オーダーメイド商品やカスタマイズ商品。
• お客様の使用により明らかに使用された商品や損傷が見られる商品。
• セール品や割引商品。

5. 除外事項と制限

• 限定保証: 本ポリシーは、誤った使用や不適切な取り扱いによる損傷を対象としません。
• 配送中の損傷: 商品が配送中に損傷した場合、
  直ちにご連絡ください。損傷が確認され次第、
  交換または返金手続きを行います。

6. ポリシーの変更

当店は、いつでも本ポリシーを変更する権利を有します。変更があった場合、このページにてお知らせいたしますので、定期的にご確認ください。

7. お問い合わせ

返品・返金ポリシーについてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームまたはメールアドレス[email protected]までご連絡ください。

BeautyPremiumをご利用いただき、ありがとうございます。高品質な商品と優れたカスタマーサービスを提供することに努めております。